1.优质产地
我们的海鲈鱼精选自东海、南海等优质海域。部分海鲈鱼来自“中国海鲈之乡”——广东珠海白蕉镇，这里的海鲈鱼是地理标志产品，凭借得天独厚的水域环境，孕育出的海鲈鱼品质上乘。
2.新鲜保障
海鲈鱼均为新鲜捕捞，采用活鱼现杀技术，确保鱼的新鲜度。捕捞上岸后立即进行-38℃超低温速冻处理，最大程度保留了海鲈鱼的营养成分和鲜嫩口感。全程冷链运输，从产地到您手中，始终保持新鲜状态。
3.精心处理
店铺的海鲈鱼提供多种处理方式，有去鳞、去腮、去内脏的“三去”处理产品，还有开背处理的，方便您回家后直接烹饪，无需繁琐的前期处理步骤，节省时间和精力。
4.口感与营养
海鲈鱼肉厚刺少，只有一根主骨，几乎没有小刺，食用安全方便，适合老人、小孩食用。其肉质鲜嫩紧致，呈蒜瓣状，清蒸后口感嫩滑，清甜无腥味。同时，海鲈鱼富含蛋白质、维生素以及钙、镁、锌、硒等营
海鲈鱼售后服务保障
一、核心售后承诺
• 坏品必赔：签收后若发现海鲈鱼存在变质、发臭、腐烂、严重解冻变质等影响食用的质量问题，支持退赔处理。
• 高效响应：工作时间内，售后申请将在12小时内完成审核，确保问题快速解决。
二、售后申请规则
1. 时效限制：需在商品送达后6小时内联系客服发起申请，超出时效将无法受理。
2. 凭证要求：请提供清晰的照片或视频，内容需包含损坏的海鲈鱼、完整包装及带有清晰单号的快递面单，三者缺一不予理赔。
3. 退赔标准：根据坏品实际情况核算退赔金额，坏品比例50%及以上全额退款，50%以下按对应比例部分退赔。
三、不支持售后场景
• 非质量问题：个人口感差异、重量/大小存在5%以内的正常误差、解冻后表面轻微冰霜或正常颜色差异等，均不属理赔范围。
• 客户原因：延迟签收、代签后未当天取件、地址错误或联系方式无效导致商品损坏；签收后未冷冻保存引发变质，均不予理赔。
• 其他情况：加工烹饪后提出的质量问题、超出售后时效、无法提供有效凭证，或因个人保存不当造成的问题，不予处理。
四、售后咨询方式
您可通过店铺在线客服或预留联系电话发起售后申请，我们将严格依据规则快速处理，保障您的合法消费权益
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