服务承诺：

过敏包退

签收60天内，使用商品过敏并提供有效凭证的，商家48小时内响应并退款，诚信用户享极速退款。

假一赔四

正品保障，假一赔四

15天价保 

您购买该商品后，若商品在付款后15天内降价，可通过“聚划算-服务中心-一键价保”申请补差，平台将根据《价保服务标准》处理。

破损包退

签收72小时内，发现商品破损或商品破损导致漏液/变形等并提供有效凭证的，商家24小时内响应并退款。为便于商家完成履约，订单信息将同步至保险公司，请知悉。

线上专柜

线上购物享受品牌积分与会员权益

退货运费险

卖家投保退货运费险，负担一定金额退货运费(保单生效以下单显示为准)

极速退款

满足相应条件时，诚信用户在退货寄出后，享受极速退款到账

七天无理由退换

满足相应条件时，消费者可申请“七天无理由退换货’