服务承诺：

1.退换货政策：建立明确的退换货政策，产品问题享受七天无理由退货，其他问题七天内可退货，退换货包含运费险；信用分高于450，立即退款到账，信用分低于450，收货后退款到账，确保客户在购买后有权利进行退货或换货，并且能够得到及时、便捷的处理。

2.客户服务渠道：提供多种客户服务渠道，如在线聊天、电子邮件、电话等，以便客户能够随时联系到客服人员解决问题。

3.快速响应：对客户的问题、投诉或退换货请求要进行及时回复和处理，确保客户能够感受到有效的沟通和解决方案。

4.售后支持：为客户提供必要的售后支持，包括解答产品使用方法、营养咨询等，帮助客户更好地使用产品并达到减脂的目标。

5.产品质量保证：保证所售减脂面包的质量符合承诺，如保证食材新鲜、无添加剂、符合营养标准等，以减少客户退换货的情况。

6.用户体验改善：不断优化网店的用户体验，简化购买流程、提高网站性能，让客户能够更轻松地找到所需信息和完成购买。

7.客户反馈收集：定期收集客户的反馈意见，了解客户的需求和意见，以便及时调整和改进售后服务和产品质量。