服务承诺：

一、退换货政策

条件：购买后一定时间内（如7天内），如发现尺码不合适、质量问题或不喜欢等原因，可以申请退换货。
限制：如果商品是正常销售，无任何质量问题，且没有影响二次销售，退货可能需要扣除一定比例的服务费用（如 10%）。另外，如果商品已经经过个性化定制，如印有姓名的短袖等，一般情况下不允许退货。

二、售后咨询服务

提供关于尺码、面料、款式等方面的咨询，以帮助消费者做出更好的购买决策。

三、赔偿政策

在保证衣服质量的前提下，如果消费者收到的商品有质量问题，商家会按照一定的赔偿政策进行补偿。

四、物流追踪

提供物流信息查询，让消费者随时知道自己的包裹在何时能到达。

五、售后服务热线

商家通常会提供售后服务热线，让消费者随时可以联系到客服人员，解决各种售后问题。

六、质保期内的服务

免费维修：如果在质保期内（一般为3个月到1年，具体视品牌、材质等因素而定）发现产品存在质量问题，消费者可以享受免费维修或更换服务。
退换货服务：对于质量问题无法解决的产品，消费者可以申请退货退款或者更换新的产品。
产品保养指导：商家会为消费者提供产品保养的指导和建议，让消费者正确地使用和保养产品，延长产品的使用寿命。

七、质保期后的服务

收费维修服务：质保期过后，消费者发现产品存在问题，可以向商家申请维修服务，但需要支付相应的维修费用。
配件提供：如果消费者在质保期后发现一些配件需要更换，商家可以提供相关的配件，但消费者需要支付相应