服务承诺：

1. 区域化种植指导：下单即赠《申科甜811分区域种植手册》，针对浙江、广东等核心产区定制“避雨栽培技巧”“高温期水肥管理方案”，同时标注全国其他地区春夏季播种时间、株距（建议每亩2500-2800株）及采收判断标准（花丝变褐后7-10天为最佳鲜收期）；种植期间遇“坐果少”“甜度不足”等问题，可随时联系客服，提供1对1图文或视频指导，确保种出高甜度玉米。

2. 种子质量承诺：保证所售申科甜811玉米种均为正规繁育品种，每批附带质量检测报告；若收到种子后发现破损、霉变，或播种后出苗率低于85%（非人为因素，如积水、低温导致），凭种植地块照片、出苗情况视频，可申请免费补发或全额退款，且优先安排加急发货，不耽误种植时节。

3. 高效售后响应：工作日8:30-19:00（覆盖南方地区晚收工时段），客服响应时间不超过20分钟；非工作日留言后，次日9:00前必回复，避免因售后拖延影响“短周期鲜食玉米”的种植进度。

4. 灵活退换货：收到种子7天内，未拆封且不影响二次销售的情况下，因种植计划变更需退货，可申请无理由退货（需自行承担退回运费）；若因种子本身质量问题退货，来回运费由店铺承担，且支持“优先补发+补偿10%种子量”，降低您的种植损失。

5. 产销助力福利：若您是批量种植户，鲜收后有供货需求，可联系客服对接南方地区商超、生鲜电商采购渠道；若您反馈“申科甜811复购率超50%”（需提供销售记录），可成为店铺“优质合作户”，享受后续新品优先试用+采购价直降5%的长期权益。