服务承诺：

售前咨询

若您对天福茗茶综合茶糖的口味组合、配料成分、食用禁忌、储存条件等存在疑惑，欢迎随时通过电商平台客服、官方 400 热线或社交媒体渠道咨询。我们的专业客服团队将在 15 分钟内响应，以专业且热情的态度，为您提供详细解答，助力您挑选到心仪的茶糖。

物流与签收

我们与多家优质物流企业合作，确保商品快速、安全配送。下单后，您可实时追踪物流信息。商品送达时，请务必当面开箱验货，检查茶糖包装是否完好、数量是否准确、生产日期是否新鲜。若发现外包装破损、商品漏发、错发等问题，可当场拒收，并第一时间联系客服，我们将优先安排补发或退款处理。

售后保障

若您收到商品后，发现存在质量问题，如包装漏气、茶糖变质、异味等，自签收之日起 7 天内，可凭有效购买凭证发起退换货申请。我们承担往返运费，并安排专员跟进处理，确保您能快速收到满意商品。此外，若您对产品有任何建议或食用过程中遇到问题，欢迎随时反馈，我们将积极改进，持续提升服务与产品品质。