服务承诺：

【关于发货】工作日（周一至周日）17.00前下单的订单，我们将按下单顺序，当天安排发货，17:00后下单的计单，次日发货，法定节假日将会在48小时内发货，若有疫情或其他不可抗力情况，会延迟发货（详情见公告）
【关手生鲜产品快递、冷链运输】
1.发货量小于10kg，使用顺丰街快进48小时内送达，根据季节不同，送货时间会适当缩短或延长，但以不影响产品品质为前提。
2.发货量大于10kg， 使用顺丰、京东，中通等专业冷运公司，或社会冷运公司全程冷链运输，到货时间根据目的送近单独确定。
3.为使客户尽快收到货物，本公司从内蒙古、北京等地距客户较近或运输更便捷城市发货。介意慎拍！

【关于验货签收】
客户收到商品后请当面验货签收，确认无漏发或商品问题，如有“商品数量、破损、变质”等问题，请立即拍照与本公司客服联系，我们及时为您处理，否则出现的售后责任由买家自行承担。生鲜产品、食品不支持7天无理由退换技，如因拒签或拒绝验货，收货引起的品质损坏、仓储、往返运输费等问题，均由买家自行承担。卖家在处理商品售后问题过程中，买家应妥善保存商品，防上再次损坏，敬请见谅。