服务承诺：

关于退货:生鲜类目不支持七天无理由退换货服务，如收

1. 到坏果，请在签收后24小时内联系客服处理，超过24小 时不予以处理哦!关于赔付:因买家地址不详，有误，电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质，不予以赔偿哦!理赔标准:单价乘以损坏数量,单价计算方法:产品售价除以总个数=单个数量注意:由于运输颠簸导致果子有小部分破损,按破损区域酌情理赔,不影响食用的不在理赔范围内。关于损耗:水果在运输途中会有水分蒸发流失，收到后重

3. 量会稍有流失，重量误差100g左右为不赔付范围哦! 因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提,导致派送时 间过长,水果变质,不予理赔,请偏远地区的买家,慎重购买!

关于拒收:以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收，卖家不承担责任，因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围! 坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照，一切需与图 片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。