









1. Galaxy AI与智能交互
- 多模态AI体验:搭载升级版Galaxy AI,支持跨应用执行指令(如Bixby结合语言大模型实现复杂任务处理)、实时通话翻译、即圈即搜(智能分析圈选内容并预测操作)等。
- 即时简报功能:整合健康数据、日程提醒、交通信息等,通过锁屏实时推送动态建议(如出行最佳时间)。
- 隐私与安全:配备Knox Vault加密芯片和智能密码管家,支持生物识别自动填充密码,确保数据安全。
2. 影像系统革新
- 硬件配置:S25 Ultra配备2亿像素主摄、5000万像素5倍长焦及超广角镜头,支持10-bit HDR视频和Log格式专业调色。
- AI赋能功能:音频橡皮擦(消除视频背景噪音)、虚拟光圈(后期调整景深)、个性化滤镜(从照片提取色彩风格)等。
- 暗光拍摄优化:集成降噪算法至芯片,提升暗光场景的曝光与细节表现。
3. 性能与设计
- 处理器:全系搭载骁龙8至尊版(3nm制程),NPU提升AI本地运行效率,支持光线追踪游戏渲染。
- 散热与续航:均热板面积增加40%,采用高效导热材料,搭配5000mAh电池(支持45W快充)。
- 卫星通信:与中国电信合作的天通卫星服务,支持无网络环境下的通话与短信。
- 外观设计:钛金属边框(Ultra版)、Corning® Gorilla® Armor 2防反光屏幕、IP68防水防尘。
服务渠道
- 售后热线:消费者服务热线转2为三星售后服务咨询,服务时间是周一至周日9:00-18:00。
- 在线客服:售后在线客服提供7×24小时服务,可解决产品使用中的问题。
- 微信服务:关注三星官方微信公众号“三星服务”,在服务中心可获取相关服务。
- 服务中心:可通过三星官网查找附近的三星授权服务中心,进行现场咨询、检测、维修和保养等服务。
主要服务内容
- 产品维修:对故障手机提供专业维修,包括更换配件等。
- 软件升级:定期提供系统更新、应用程序更新等软件升级服务,提升性能和稳定性。
- 数据恢复:若手机数据丢失,售后服务部会使用专业技术帮助找回。
- 延长保修:购买延长保修服务后,保修期过后也能享受保障。部分三星7天机支持两年保修期,第一年线下全国联保,第二年寄修服务。
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