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素年衣行
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核心卖点：棉感面料，柔软透气，宽松版型遮肉藏拙，印花设计个性不单调
款式细节：圆领 / 连帽双版本，落肩设计显肩窄，长度适配各种下装
印花选择：字母印花、小图标印花、纯色基础款（5 款可选）
尺码范围：S-XXL（适配 80-160 斤）
运费补贴：质量问题退换，寄回运费凭快递面单实报实销（上限 15 元）；活动期间可享 “退换货免运费” 福利
破损补发：商品运输过程中出现破损、漏发、错发，核实后 24 小时内补发或退款，无需寄回原商品
售后跟进：退换货处理后，客服将主动跟进退款到账 / 换货发货情况，确保问题彻底解决
投诉反馈：若对售后处理结果不满意，可申请升级处理，1 个工作日内给出最终解决方案
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