服务承诺：

关于产品

商品细节图片和模特拍摄所用商品均为样衣，具体细节请以收到的实物为准。

为了羽绒服整体美观度，我们会根据面料颜色的不同填充灰羽绒或自羽绒，一般深色面料填充灰羽绒，浅色面料填充白羽绒。产品面料成分及填充物请以收到的实物吊牌和水洗标为准。

物流配送

一般情况下，订单将在您付款后48小时内发货（预售商品及平台活动期间除外），部分商品更可享受线下门店快递发货服务，线下门店在收到订单后第一时间为您快递发货。快递默认顺丰、EMS、中通及京广随机配送，系统会根据您的收件地址智能匹配快递公司，抱歉暂时无法为您指定快递公司

1年保修及退换货政策

质量问题商品自购买之日起1年内免费维修（顾客人为造成的商品损伤及四季款除外，四季款的保修时限为3个月），自本店购买的产品，若您收货后有任何不满意，可在收货之日起7天内，商品不影响二次销售（商品及吊牌完好，未穿着使用，未经洗涤或修改，无污渍，无异味）的情况下，享受7天无理由退换货。