服务承诺：

苹果手机售后服务主要包括以下内容： 保修服务：iPhone整机和配件享有1年保修，从购买之日算起。更换用的非主要组件和配件享有原始1年保修期的剩余时长或90天的保障期限，以时间较长者为准。更换用的主要组件享有2年保修，从更换之日算起。 AppleCare+服务计划：这是一项可选的增值服务，2年期899元起。它为跌落、液体泼溅等意外损坏提供不限次数的保修服务，每次屏幕或玻璃背板损坏的维修服务费为188元，其他意外损坏的维修服务费为628元。如果iPhone电池容量低于其初始容量的80%，则可享受无需额外付费的电池更换服务。此外，还能优先获得来自Apple专家的技术支持。 维修服务：Apple认证维修由可信赖的专家完成，他们只使用正品Apple部件。根据具体问题，可能会维修设备或更换整机，维修或更换的部件不限于电池、显示屏、主板等。 技术支持：在AppleCare+服务计划期内，Apple将为用户提供电话技术支持和基于Web的技术支持资源，帮助用户解决安装、启动、配置、故障诊断及恢复等方面的问题，但不包括数据恢复。 客服热线：苹果提供客服热线400-666-8800，为用户解答关于手机使用、售后服务等方面的疑问。