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丸子的玩具工坊
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海洋系列公仔玩具以其丰富的海洋生物造型和多样的材质工艺，深受各年龄段人群的喜爱。
售后申请：发现问题后，及时通过官方客服渠道提交申请，需提供订单信息、商品问题照片 / 视频及购买凭证。
审核响应：24 小时内完成申请审核，明确告知处理方案（退货、换货、维修或补发）。
商品寄回：需退货 / 换货的商品，按客服提供的地址寄回，质量问题产生的运费由我们承担。
完成处理：收到寄回商品后 7 日内，完成退款或换货寄出，退款将按原支付方式返还。
支持破损补发：若小熊配件（如耳朵、翅膀）破损，可申请单独补发对应配件，无需退回整只玩具。
清洗保养咨询：提供专业的毛绒玩具清洗保养指导，帮助延长小熊使用寿命。
售后回访：处理完成后 7 日内将进行回访，确保你对服务结果满意。
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