服务承诺：

亲爱的顾客，感谢您选择我们的筷勺叉组合！以下是我们为您提供的售后保障：

收货时，若发现产品有变形、损坏、掉漆等质量问题，或者配件缺失，请在24小时内联系客服，并提供清晰照片和订单信息，我们将为您免费补发或办理退款。

正常使用30天内，若出现手柄脱落、金属部分生锈等非人为质量问题，经核实后，我们将为您免费更换全新产品。

若您对产品不满意，在不影响二次销售（产品及包装完好、配件齐全）的前提下，支持7天无理由退货，非质量问题的退货运费需您自行承担；若因产品质量问题退货，我们承担运费。

超过质保期，我们提供有偿维修服务，仅收取合理的材料成本费和维修费用。

我们的客服团队随时在线，为您解答疑问、处理售后问题，竭力为您提供满意的服务！