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品牌与定位：农夫山泉旗下，开创国内 “维 C 补充型果汁饮料” 品类，定位年轻人群日常维 C 补充与解腻饮品。
上市时间：2008 年 5 月；2024 年 2 月新增血橙味，至此共 4 种口味。
核心卖点：每瓶（445ml）含≥100mg 维生素 C，满足成人每日推荐摄入量（NRV 100%），宣传语为 “五个半柠檬 C，满足每日所需维生素 C”。
保留凭证与证据：保存购物小票 / 电子订单、完整包装与内容物，拍摄清晰照片（含生产日期、保质期、问题细节）。
提交申请：通过客服热线 / 在线客服 / 门店服务台说明问题，提供订单号、商品信息、照片与联系方式。
核实与判定：客服 24 小时内初步响应，48 小时内给出处理方案；疑难问题可送检，质量问题由商家承担检测费。
执行退换：
退货：按原支付方式全额退款（扣除非现金优惠后），退款到账时效：线上 3-7 个工作日，线下即时。
换货：更换同规格同批次合格产品，无同批次则协商等价替换。
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