服务承诺：

                                              “画舫听雨”蒙顶甘露售后无忧承诺

当您选择“画舫听雨”蒙顶甘露，便开启一场无忧品茗之旅，我们承诺全方位的优质售后服务，只为让您买得放心、喝得舒心。

- 7天无理由退换货：若您收到茶叶后，对产品不满意，无需任何理由，可在7天内申请退换货 。我们收到退货后，会第一时间为您办理退款或更换新品，让您购物零风险。

- 品质保障，售后先行：如果您发现茶叶存在任何质量问题，比如有异味、受潮变质等，只需联系我们的客服团队，提供相关照片说明情况，我们会在24小时内快速响应，为您安排全额退款或更换全新正品，并对问题茶叶进行深度溯源调查，确保此类情况不再发生。

- 专业客服，全程陪伴：无论您在购买前对茶叶品种、等级、冲泡方法有疑问，还是购买后遇到物流、售后等问题，都能随时通过电话、线上客服等多种渠道联系我们。我们的客服团队由资深茶友组成，热情专业，耐心解答您的每一个问题，为您提供贴心服务。

- 定期回访，贴心关怀：我们珍视每一位客户，在您购买茶叶后的一段时间内，会进行电话回访，了解您的品饮感受与意见建议。依据您的反馈，不断优化产品品质与服务细节，持续提升您的品茗体验 。